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1. Allgemeines - was ist der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie?
1.1. Die unter der Adresse upstairshotel.com verfügbare Website (im Folgenden: die "Website") wird betrieben von und ist Eigentum von Upstairs Oostende Uitbating BVBA mit der Firmennummer BE 0677.727.122 und mit Sitz in Hertstraat 15, 8400 Oostende (im Folgenden auch: "Controller", "wir" oder "uns").
1.2. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf oder durch die Website informieren. Diese Datenschutzrichtlinie soll eine ordnungsgemäße und transparente Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen.
1.3. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf oder über die Website durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen und/oder durch Auftragsverarbeiter (z. B. externe Dienstleister oder Unterauftragnehmer), die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten und zu diesem Zweck einen Verarbeitungsvertrag mit uns geschlossen haben.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie deckt ferner in keiner Weise die Datenschutzrichtlinien anderer Websites oder Anwendungen ab, auf die über (auch autorisierte) Hyperlinks auf der Website verwiesen wird, oder von Unternehmen oder Einrichtungen, die für unsere Dienstleistungen werben.
1.4. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Als für die Verarbeitung Verantwortlicher ergreifen wir alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit die Verarbeitung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden "DSGVO") erfolgt. Unsere Beauftragten oder Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, sind ebenfalls zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
1.5. Diese Datenschutzrichtlinie wird Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt und kann jederzeit unter der Rubrik "Datenschutzrichtlinie" auf der Website eingesehen werden. Bei Anfragen oder zusätzlichen Fragen senden Sie bitte immer eine E-Mail an: privacy@upstairshotel.com. Wir werden Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags oder Ihrer Anfrage über die daraufhin getroffenen Maßnahmen informieren.
1.6. Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 5. Oktober 2022 geändert.
1.7. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie für das Hochladen oder Veröffentlichen von Informationen über andere Personen auf der Website stets die ausdrückliche Zustimmung der betreffenden Person(en) einholen müssen.
2. Wer sind wir und wie kann man uns kontaktieren?
Rechtsform: BVBA
Name des Unternehmens: Upstairs Oostende Uitbating BVBA
Name des Unternehmens: Upstairs Hotel
Eingetragener Sitz: Hertstraat 15, 8400 Oostende
MwSt.-Nummer: BE 0677.727.122
Telefonnummer: 059 46 66 66
E-Mail: privacy@upstairshotel.com
Hyperlink(s) Website: upstairshotel.com
3. Kontaktinformationen Datenschutzbeauftragter
Tomas S. - privacy@upstairshotel.com - 059 80 66 11
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, die Sie auf oder über die Website mitteilen, nur, um:
Direktmarketing.
Statistische Zwecke.
5. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
5.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn: die betroffene Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt hat.
5.2. In jedem Fall erteilen Sie uns ab dem Moment, in dem Sie unserer Datenschutzpolitik zugestimmt haben - indem Sie vor der Nutzung der Website und/oder der Verarbeitung personenbezogener Daten auf oder über die Website auf die Schaltfläche "OK" klicken - Ihre freie, spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und stimmen ausdrücklich der Art und Weise zu, in der sie wie in dieser Datenschutzpolitik dargelegt verarbeitet werden.
6. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
6.1. Auf oder über die Website verarbeiten wir nur die folgenden personenbezogenen Daten, und zwar in dem von Ihnen angegebenen Umfang: Angaben zur Identifizierung .
6.2. Unter anderem verarbeiten wir auch folgende Daten: Gerätedaten, Logfile-Daten wie IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, die externe Website, von der Sie auf die Website verwiesen wurden, und die Seiten, die Sie auf der Website besucht haben (sowie das Datum und die Uhrzeit der besuchten Seiten). Diese Daten werden automatisch (auch ohne Registrierung), ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur weiteren Verbesserung der Website verarbeitet.
7. Wer erhält und/oder verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten noch (neben dem Auftragsverarbeiter)?
In unserem Auftrag werden Ihre personenbezogenen Daten u. a. auch von unserem IT-Lieferanten SKINN verarbeitet. Diese Verarbeitung ist in einem Verarbeitungsvertrag geregelt, den wir mit ihnen abgeschlossen haben.
Das Mailing-System Revinate verwendet Ihre E-Mail-Adresse auch für den Versand von Mailings.
8. Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an (Unternehmen oder Einrichtungen in) Nicht-EU-Ländern?
Nein
9. Wo, wie und wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
9.1. Ihre persönlichen Daten werden auf einem sicheren Server von Combell und Revinate gespeichert
9.2. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erreichung der in Artikel 4 genannten Zwecke erforderlich ist. In diesem Zusammenhang können wir Ihre personenbezogenen Daten daher für einige Zeit aufbewahren. In jedem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als die Aufbewahrungsfristen aufbewahren.
10. Welche Rechte haben Sie?
10.1. Sie haben das Recht, uns um Folgendes zu bitten:
- Einsichtnahme in Ihre persönlichen Daten;
- die Berichtigung (Richtigstellung) oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- die Einschränkung der Sie betreffenden Verarbeitung.
10.2. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit und kostenlos widersprechen.
10.3. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
10.4. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung gilt jedoch nicht rückwirkend und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.
10.5. Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde zu beschweren.
10.6. Die Ausübung der oben genannten Rechte unterliegt den in der DSGVO festgelegten Anforderungen und Bedingungen.
10.7. Um die oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine Anfrage an
privacy@upstairshotel.com wo Sie sich ausreichend ausweisen müssen.
11. Was sind unsere Verpflichtungen?
11.1. Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den Risiken für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten angemessen ist.
11.2. Wir führen ein Verarbeitungsverzeichnis, in dem auch die (Kategorie der) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben wird.
11.3. [Falls zutreffend - Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt, der uns über unsere Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO informiert und berät, die Einhaltung der DSGVO überwacht und der Ansprechpartner für die zuständigen Datenschutzbehörden ist].
11.4. Wir arbeiten mit den zuständigen Datenschutzbehörden zusammen (auf deren Anfrage).
11.5. Soweit erforderlich und/oder vorgeschrieben, melden wir Sicherheitsvorfälle oder Datenschutzverletzungen (einschließlich der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Verlusts, der Nichtverfügbarkeit, der Zerstörung, der Beschädigung oder der unbefugten Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, an die Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde.
Falls eine solche Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, werden wir Sie unter den in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen ebenfalls benachrichtigen.
Sollten Sie in irgendeiner Weise von einer solchen Verletzung im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten oder denen anderer Personen Kenntnis erlangen, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse privacy@upstairshotel.com.
11.6. Sollten wir bestimmte neue Technologien oder Anwendungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, die wahrscheinlich hohe Datenschutzrisiken für Sie bergen, werden wir unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen eine so genannte "Datenschutz-Folgenabschätzung" (Data Protection Impact Assessment, DPIA) durchführen und, falls erforderlich, die Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde im Vorfeld konsultieren.
12. Cookies
12.1. Die Website verwendet "Cookies", um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und um Statistiken über die Besucher der Website zu erstellen. Cookies sind kleine Datendateien, die vom Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen, und die die Interaktion zwischen dem Besucher und der Website erleichtern. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.
12.2. In dem Moment, in dem Sie unserer Datenschutzrichtlinie, einschließlich der Cookie-Richtlinie, zugestimmt haben, indem Sie vor der Nutzung der Website das Beschreibungsfeld ankreuzen, geben Sie uns die freie, spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf der Website.
Die folgenden Arten von Cookies werden auf der Website verwendet:
i. Temporäre Cookies: Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, und sind unerlässlich, damit Sie auf der Website navigieren können.
ii. Permanente Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um bei jedem Besuch der Website Informationen an den Webserver von Combell zu senden, und bleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert. Diese Cookies werden jedes Mal aktiviert, wenn Sie die Website besuchen.
iii. Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
iv. Nicht-funktionale Cookies: Diese Cookies können unter anderem zu statistischen Zwecken verwendet werden.
12.3. Sie haben das Recht, der zuvor genehmigten Verwendung der oben genannten Cookies auf Antrag und kostenlos zu widersprechen. Sie können diese Anfrage jederzeit an privacy@upstairshotel.com richten.
12.4. Die Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc (Google"). Google Analytics verwendet Cookies, damit die Website analysieren kann, wie die Nutzer die Website nutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um zu verfolgen, wie Sie die Website nutzen, um Berichte über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zu erstellen und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten kombinieren.
12.5. Die Verwendung von Cookies kann über Ihren Computer oder ein anderes Gerät deaktiviert werden (Einstellungen Ihres Webbrowsers). Dies kann jedoch dazu führen, dass die Website nicht mehr richtig funktioniert.
Noch Fragen? Sie können uns gerne kontaktieren: privacy@upstairshotel.com