Covid-19

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Upstairs Hotel est ouverte

Il n'y a actuellement aucune restriction COVID au Upstairs Hotel.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation sur notre site web et dans les médias sociaux.

Nous sommes très heureux de vous accueillir chez nous, ici à la mer !

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Masque buccal

Actuellement, le port du masque buccal n'est pas obligatoire dans l'hôtel. Bien sûr, vous êtes libre de le faire.

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Questions importantes

Comment puis-je annuler ma réservation?

Réservations flexibles

Toutes les réservations flexibles effectuées directement (via le site web de l'hôtel, par téléphone ou par e-mail) peuvent être annulées sans frais jusqu'à 48 heures avant l'arrivée.

Veuillez contacter la réception au 059 46 66 66 ou par e-mail oostende@upstairshotel.com

Pour toutes les réservations flexibles effectuées via des sites de réservation, les conditions de ces sites doivent être suivies. Veuillez contacter le site de réservation.

Réservations non remboursables

Votre réservation ne peut être annulée et n'est donc pas remboursable.