Covid-19

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Upstairs Hotel est ouverte

Malgré les mesures restrictives, il y a aussi beaucoup de choses qui sont possibles et autorisées. Profiter d'un séjour dans un des C-Hotels est l'une de ces choses.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation sur notre site web et dans les médias sociaux.

Nous sommes très heureux de vous accueillir chez nous, ici à la mer !

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Covid Safe Ticket (CST)

Lors du check-in, nous demandons de présenter un ticket de sécurité Covid ou un test de RCP négatif. Il ne vous sera pas demandé de le faire à nouveau pendant votre séjour. Seulement dans le cas où vous entrez le bar.

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Masque buccal

En tant que client, vous n'êtes pas obligé de porter un masque buccal dans l'hôtel.

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Questions importantes

Comment puis-je annuler ma réservation?

Réservations flexibles

Toutes les réservations flexibles effectuées directement (via le site web de l'hôtel, par téléphone ou par e-mail) peuvent être annulées sans frais jusqu'à 48 heures avant l'arrivée.

Veuillez contacter la réception au 059 46 66 66 ou par e-mail oostende@upstairshotel.com

Pour toutes les réservations flexibles effectuées via des sites de réservation, les conditions de ces sites doivent être suivies. Veuillez contacter le site de réservation.

Réservations non remboursables

Votre réservation ne peut être annulée et n'est donc pas remboursable.