Covid-19

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Upstairs Hotel ist offen

Trotz der restriktiven Maßnahmen gibt es auch vieles, was möglich und erlaubt ist. Einen Aufenthalt in einem der C-Hotels zu genießen, ist eines davon.

Wir werden Sie auch auf unserer Website und in den sozialen Medien auf dem Laufenden halten.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie hier am Meer begrüßen zu dürfen!

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Covid Safe Ticket (CST)

Bei der Abfertigung werden Sie aufgefordert, ein Covid Safe Ticket (CST) oder einen negativen CPR-Test vorzulegen. Sie werden während Ihres Aufenthaltes nicht mehr dazu aufgefordert. Nur für den Fall, dass Sie einen Platz in der bar einnehmen.

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Mundschutzpflicht

Als Kunde sind Sie nicht verpflichtet, im Hotel einen Mundschutz zu tragen.

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Wichtige Fragen

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Flexible Reservierungen

Alle flexiblen Reservierungen, die direkt (über die Hotel-Website, per Telefon oder E-Mail) gebucht werden, können bis zu 48 Stunden vor der Ankunft kostenlos storniert werden.

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption unter 059 46 66 66 oder per E-Mail oostende@upstairshotel.com

Für alle flexiblen Reservierungen, die über Buchungsseiten vorgenommen werden, müssen die Bedingungen dieser Seiten beachtet werden. Bitte kontaktieren Sie die Buchungsseite.

Nicht erstattungsfähige Reservierungen

Ihre Reservierung kann nicht storniert werden und ist daher nicht erstattungsfähig.